Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan Circum

Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan website, konsultasi, reservasi, serta informasi layanan Circum by Mutiara Cikutra.

Ketentuan Penggunaan Website & Layanan

Harap membaca Syarat & Ketentuan ini sebelum menggunakan website atau layanan Circum. Ketentuan ini bersifat umum dan tidak menggantikan informasi medis, formulir persetujuan tindakan, atau ketentuan operasional yang diberikan langsung oleh fasilitas pelayanan kesehatan.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses website Circum by Mutiara Cikutra, menggunakan fitur yang tersedia, menghubungi tim Circum, atau melakukan konsultasi dan reservasi, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.

2. Informasi Layanan

Informasi mengenai layanan, metode sunat, jadwal, fasilitas, cabang, dokter, promo, dan informasi lain pada website disediakan sebagai informasi umum. Detail layanan dapat berubah dan dapat berbeda berdasarkan kondisi pasien, cabang, ketersediaan dokter, serta hasil konsultasi dan pemeriksaan.

3. Konsultasi dan Pemeriksaan

Informasi yang diberikan melalui website, WhatsApp, media sosial, atau kanal komunikasi lain tidak menggantikan pemeriksaan langsung oleh tenaga medis. Penentuan metode, tindakan, dan rekomendasi medis dilakukan setelah konsultasi serta pemeriksaan sesuai kondisi pasien.

4. Reservasi Layanan

Reservasi bergantung pada ketersediaan jadwal, dokter, fasilitas, dan cabang. Circum berhak menghubungi pasien atau wali untuk melakukan konfirmasi, penjadwalan ulang, atau meminta informasi tambahan yang diperlukan untuk proses reservasi.

5. Pasien Anak

Reservasi, konsultasi, dan persetujuan tindakan untuk pasien anak harus dilakukan atau didampingi oleh orang tua atau wali yang sah. Orang tua atau wali bertanggung jawab memberikan informasi yang benar dan relevan mengenai kondisi pasien.

6. Kewajiban Memberikan Informasi yang Benar

Pengguna, pasien, orang tua, atau wali wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan tidak menyesatkan selama proses konsultasi, reservasi, dan pelayanan. Informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat dapat memengaruhi proses pelayanan.

7. Harga dan Pembayaran

Informasi harga yang ditampilkan pada website atau materi promosi dapat berubah sewaktu-waktu. Biaya akhir dapat bergantung pada jenis layanan, metode, kondisi pasien, pemeriksaan, serta kebijakan cabang. Konfirmasi biaya sebaiknya dilakukan sebelum tindakan.

8. Promo dan Penawaran

Promo, diskon, giveaway, atau penawaran khusus memiliki periode, kuota, syarat, dan ketentuan masing-masing. Circum berhak mengubah atau menghentikan program promosi sesuai kebijakan yang berlaku.

9. Perubahan atau Pembatalan Jadwal

Jika pasien perlu mengubah atau membatalkan jadwal, mohon menghubungi tim Circum sesegera mungkin. Jadwal pengganti akan disesuaikan dengan ketersediaan dokter dan cabang.

10. Konten Website

Seluruh materi pada website, termasuk teks, desain, ilustrasi, logo, foto, video, dan elemen visual lainnya, merupakan milik Circum atau digunakan berdasarkan izin yang sah. Penggunaan kembali untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis tidak diperbolehkan.

11. Larangan Penggunaan Website

Pengguna dilarang menggunakan website untuk kegiatan yang melanggar hukum, mencoba mengakses sistem tanpa izin, mengganggu fungsi website, menyebarkan informasi palsu, atau menggunakan konten Circum dengan cara yang dapat menyesatkan pihak lain.

12. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Website dapat memuat tautan ke WhatsApp, Google Maps, media sosial, formulir online, atau layanan pihak ketiga lainnya. Circum tidak bertanggung jawab atas kebijakan, keamanan, ketersediaan, atau isi layanan pihak ketiga tersebut.

13. Batasan Informasi Medis

Konten edukasi pada website tidak dimaksudkan sebagai diagnosis, resep, atau pengganti konsultasi medis langsung. Setiap pasien memiliki kondisi yang berbeda dan memerlukan penilaian tenaga medis sebelum menentukan tindakan.

14. Perubahan Syarat & Ketentuan

Circum dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, operasional, teknologi, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.

15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan, layanan, konsultasi, atau reservasi, silakan hubungi Circum melalui kanal kontak resmi yang tersedia pada website.

SYARAT & KETENTUAN